Služba za civilnu zaštitu, opću upravu i zajedničke poslove nadležna je za:
- poslove socijalne i dječije zaštite
- starateljstva, poslovi zaštite porodice
- poslovi usvojenja
- poslovi vezani za zaštitu civilnih žrtava rata i dječijeg dodatka
- izvršenje vaspitnih mjera maloljetničke delinkvencije
- koordinacija sa organima pravosuđa, zdravstva, školstva i sa drugim organizacijama u vezi sa mjerama i poslovima koji se odnose na ovu oblast.
U većini općina i gradova u Bosni i Hercegovini ove poslove obavljaju Centri za socijalni rad, ali shodno članu 5.stav 2.Porodičnog zakona /“Službene novine FBiH br:35/05“/ omogućeno je da se vrše ove poslovi i u općinskim Službama.
Vlada Zeničko-dobojskog kantona u augustu 2008.godine donijela je Program socijalno-intervenirajućih mjera kojim su rješena pojedina pitanja iz ove oblasti kao što su: jednokratna novčana pomoć, pomoć za nabavku školskog pribora i oprema i dr. za najasiromašnije porodice.
Općina Doboj Jug iz svog budžeta finansira:
- stalna novčana pomoć u obujmu od 40% potrebnih sredstva
- jednokratna novčana pomoć-JNP
- usluge socijalnog i drugog stručnog rada
- kućna njega i pomoć u kući
- posebni psihosocijalni tretman bračnih drugova koji žele djecu i trudnica
- smještaj djece uz osiguranu ishranu u ustanovama predškolskog odgoja
- osiguranje jednog obroka u vrijeme nastave u školama osnovnog obrazovanje
- i druga prava iz socijalne zaštite koja svojim propisima utvrđuju/planiraju općine
Služba funkcionira u okviru svojih materijalno-finansijskih mogućnosti.
Od ukupnog broja stanovništva 10% čine socijalno ugrožene osobe.